COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE HIDALGO

PLATEL FRANCISCO I. MADERO

CAPACITACION DE INFORMATICA

MODULO I:

DOCENTE: ABRAHAM EFRAIN QUEZADA

ALUMNA: CARLA EUGENIA ARTEAGA HERNANDEZ

GRUPO:3107

PERDIO ESCOLAR 2016-A

 

UBUNTU: Ubuntu es un sistema operativo basado en GNU/ Linux y que se distribuye como software libre, el cual incluye su propio entorno de escritorio denominado Unity.
Utilerías	Ventajas	Desventajas
El mantenimiento del disco y actualizaciones.	Sus actualizaciones son mucho más rápidas. Periódicamente sale una actualización cada 6 meses o medio año, sin contar las numerosas copias de seguridad que a diario van mejorando.	Muchos juegos no se ejecutan en Linux así que olvídate de grandes Gráficos y poner a trabajar tu tarjeta de video al máximo.
Dropbox	Es una herramienta que se utiliza para realizar copias de seguridad en caso de que se quiera cambiar completamente de sistema operativo y se quiera conservar los archivos realizados en Ubuntu.	No realizar una copia de seguridad impedirá que se recuperen los archivos en otro sistema.
Verificación de errores físicos y lógicos.	Un punto muy importante es la seguridad, los Hackers y/o creadores de virus rara vez atacan a Software de Linux.	Si es infectado por un virus será muy difícil posible eliminarlo ya que no existe antivirus para Ubuntu.
Gdiskdump	Es una herramienta que ayuda y organiza los sistemas operativos instalados en un PC y cuál es su forma de arranque y elegir el adecuado en situaciones en la que los programas lo requieran.	Una mala organización sobre los programas instalados en el PC llevara a una saturación del disco duro evitando que arranque cualquiera de los dos o tres sistemas instalados.
Utilerias para la perservacion del equipo.	La mayoría de los elementos de una computadora como procesador, memoria RAM, discos duros, tarjeta gráfica y demás elementos se aprovechan mejor utilizando Ubuntu, eso se debe a que el consumo de recursos es menor en este sistema operativo y la velocidad de procesamiento aumenta.	Instalar controladores de Hardware y programas resulta ser más complicado que en Windows. Esto debido a que las empresas creadoras de controladores crean sus productos en base a Windows, el sistema operativo más usado a nivel mundial.
QTparted	Nos ayudara a eliminar sistemas operativos innecesarios instalados en el pc y de esta manera liberar espacio.	Tener sistemas instalados que no utilizamos nos llevara a utilizar toda la memoria interna y RAM y de esta manera el equipo se vuelve lento.

 

WINDOWS: Es el nombre de la familia de distribuciones de software para PC, teléfonos, servidores y sistemas empotrados desarrollados y vendidos por Microsoft y disponible para múltiples arquitecturas tales como x86 y ARM.
Utilerías	Ventajas	Desventajas
El mantenimiento del disco.	Para mantener y preservar la vida útil del disco duro se tiene que activar la opción de análisis y revisión periódica que viene por defecto en Windows, para que escanee el disco duro y advierta sobre posibles fallas y virus para después eliminarlos.	Desactivar la opción de análisis periódica dejara al disco y todos sus archivos vulnerables a posibles ataques y perdidas de documentos.
Formato a discos.	Se vuelve a instalar Windows en el PC dejando todo el equipo limpio haciendo que vaya más rápido y fluido que antes.	Es necesario volver a instalar los programas indispensables que se tenían antes para que se ejecuten los archivos además de realizar las actualizaciones correspondientes y restaurar los archivos en caso de tener una copia de seguridad lo que llevaría mucho tiempo.
Verificación de errores físicos y lógicos.	Verificar que la computadora no cuente con daños internos (lógicos) y externos (físicos) extenderá la vida útil de la computadora ya que se revisa que no tenga ningún virus, que la parte física este intacta o en caso de tener una ruptura, mandar a remplazar la pieza y seguir con su vida útil.	En caso de no realizar estas funciones la vida del PC se verá reducida, ya que se puede infectar gravemente con algún tipo de virus o la pieza que este en malas condiciones provoque un corto circuito, un problema lógico, etc que dañe severamente al equipo.

Actividad de aprendizaje No.3

Insumos: Los insumos informáticos son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: Toner´s, cartuchos de cinta, hojas para impresion, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, brochas, alcohol isopropílico, etc.
Consumibles:Se entiende por consumible los elementos que acaban agotándose y hay que recambiar, no pueden realizar su función pero no impide el funcionamiento del sistema.
Tipos de Insumos:	*Impresora *Monitor *Mouse *Teclado *Cartuchos
Monitor Compatibilidad de marcas :	Insumos:Elementos materiales informaticos necesarios para la realizacion de un proceso .Todos los elementos humanos , tecnicos, tecnologicos financieros, de informacion requeridos para desarrollar las actividades previstas en un proyecto Todos los insumos deben tener un control de rendimiento , por lo que debemos considerar la compatibilidad de estos , asi como la marca , ya que muchas veces estos determinan al poco rendimiento y que se tenga que comprar frecuentemente un producto.

Actividad de aprendizaje 4 : Administración de Insumos

¿Que es un inventario de insumos informático ?

INVENTARIO DE INSUMOS Responsable: Genaro Gomez Mares Fecha: 18-09-2012
Descripción de Insumo	Existencia Inicial	Existencia Minima (stock)	Consumo Mensual	Existencia Final	Pedido al proveedor
Cartucho Toner	8	6	1	5	1
Cartucho Tinta	15	5	12	3	2
CD	400	350	320	80	270
Papel Bond	70000	60000	58000	12000	48000

Inventario de Insumos Responsable: Fecha:04-09-2016
Descripción de Insumos	Existencia Inicial	Existencia Mínima (stock)	Consumo Mensual	Existencia Final	Pedido al proveedor
Cartucho Toner	500	250	360	140	110
Cartucho Tinta	265	140	160	105	35
CD	360	200	193	167	33
Papel Bond	630	450	215	415	35

Inventario de Insumos: Responsable: Fecha:04-09-2016
Descripcion de Insumos	Existencia Inicial	Existencia Minima (stock)	Consumo Mensual	Existencia Final	Pedido al preveedor
Cartucho Toner	10	5	8	2	3
Cartucho Tinta	9	4	7	2	2
CD	700	200	670	30	170
Papel Bond	500	350	200	300	50

Inventario de Insumos: Responsable: Fecha: 04-09-2016
Descripcion de Insumos	Existencia Final	Existencia Minima (stock)	Consumo Mensual	Existencia Final	Pedido al proveedor
Cartucho Toner	15	10	8	7	3
Cartucho Tinta	30	15	10	20	5
CD	8	4	3	5	1
Papel Bond	50	40	30	20	20

Actividad de Aprendizaje No. 5

   Ahorro de Insumos: Es el proceso donde se desecha y se reincorporan en la elaboracion de un producto

 Algunas acciones que las empresa utilizan realizan para el ahorro de consumibles son:
* utiliza para impresión de documentos que no requieren tanta calda, hoja reciclada.
*los cauchos o cintas impresión deben ser aprovechados al máximo

 recomendamos que consultes con asociaciones que posean una extensa oferta en venta de tinta y tóner para recargar tus impresoras

 Sin duda los insumos de los ordenadores son los que más desechos generan, por ello nuestro objetivo será reducir, reutilizar y reciclar cartuchos y tóneres de impresora.

 algunos proveedores solicitan a las empresas el guardado de cartuchos que ya no servirán, para su futura recolección
*los discos de almacenamiento deben ser desechados, únicamente en el estado del mismo impida su uso, o cuando el sistema lo indique.

 

Actividad de Aprendizaje No.6

-Abastecimiento de Insumos

¿Que es el abastecimiento de insumos?

*El abastecimiento puede definirse como aquello que está aprovisionado de lo que se necesita

*Es la función logística que proporciona a las aéreas de las escuelas educativas, repuestos y materiales necesarios para el cumplimiento de su misión productiva

Es recuperar, volver a llenar, o tener todos los componentes relativos a las computadoras

¿Que es la Requisición de insumos ?

Cuando el control de las existencias de los insumos, indique un nivel que no corresponde a lo establecido es el momento indico para hacer una solicitud de abastecimiento a las personas o una requisición de los insumos necesarios.
una requisición debe contener la descripción del insumo y la cantidad requerida del mismo y debe ser clara y oportuna, ya que el insumo puede agotarse antes de que llegue la solicitud.

para que la requisición sea efectiva, debe ser entregada ala persona que corresponde ya que de lo contrario, el tiempo de abasto podría incrementarse. Por lo general es el encargado de computo el que elabora la solicitud de abasto y la turna directamente a su jefe inmediato.

 

*Periodicidad

Repetición regular de una cosa cada cierto tiempo

Puede ser mensual o bimestral (antes de que se agoten )

para esto se utilizan dos formatos de abastecimiento de insumos

y formato de inventario de insumos

 

Actividad de Aprendizaje No.7

 

REQUISICION DE INSUMOS

Fecha:06-10-2016

No. de requisición: 0001

Departamento: Mercadotecnia

 

Cantidad	Producto	Marca	Precio	Total
1000	Papel Bond	Eco Bon	$1500	$1500
100	Cartuchos toner	Epson	$3000	$3000
100	Cartuchos tinta	Epson	$3000	$3000
50	CD	Sony	$1000	$1000

 

Actividad de aprendizaje No.8

REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	1		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE		El cable de mouse está en malas condiciones.
COMO DE DETECTO:		Cuando se estaba utilizando hoy en la mañana.
DESCRIBIR LO QUE ENCONTRÓ:		Se intentaba utilizar el mouse, pero no respondía y se visualizó que el cable estaba en malas condiciones.
MARCA:	HP		VERSIÓN:	51500010005233
CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE		Retraso en el manejo de archivos.
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS			Dejar de utilizar el equipo.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	8454		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE		El cable de alimentación de equipo HGTYI-9 esta dañado
COMO DE DETECTO:		Cuando se estaba utilizando hoy en la mañana y después el equipo se apago.

 

DESCRIBIR LO QUE ENCONTRÓ:		Se estaba utilizando el equipo y después se apago.
MARCA:	HP		VERSIÓN:	161551500010
CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE		Retraso en el manejo de archivos.
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS			Pedir un cable en el almacén.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	8454		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE		El cable de alimentación de equipo HGTYI-9 esta dañado
COMO DE DETECTO:		Cuando se estaba utilizando hoy en la mañana y después el equipo se apago.

 

DESCRIBIR LO QUE ENCONTRÓ:		Se estaba utilizando el equipo y después se apago.
MARCA:	HP		VERSIÓN:	161551500010
CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE		Retraso en el manejo de archivos.
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS			Pedir un cable en el almacén.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	515		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE		La pantalla de la computadora no enciende.
COMO DE DETECTO:		Hoy en la mañana cuando se encendió el CPU.
DESCRIBIR LO QUE ENCONTRÓ:		Se encendió el CPU, pero la pantalla no respondía.
MARCA:	HP		VERSIÓN:	50500010005285
CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE:		Retraso en atender a los clientes de la sucursal que vienen a depositar dinero.
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS			Reportar el problema al gerente.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE PERDIDA DEL EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	515000100032500		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE:		Falta el teclado de una computadora.
COMO SE DETECTO:		Cuando se abrió el local y la computadora principal no tenía el teclado.
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRÓ:		Se encontraba la computadora intacta, pero le hacía falta su teclado.
NOMBRE DEL EQUIPO:		Teclado LENOVO 52545548548558
UBICACIÓN:		Pachuca de Soto, Hidalgo
DEPARTAMENTO:		Sucursal Galerías
RESPONSABLE:		Gerente
OBSERVACIONES:		La falta del teclado está retrasando la operación de contabilidad de la sucursal.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE PERDIDA DEL EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	515000100032500		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE:		Falta el monitor de una computadora.
COMO SE DETECTO:		Cuando se abrió el local y la computadora principal no tenía el monitor.
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRÓ:		La computadora se encontró sin el monitor solamente.
NOMBRE DEL EQUIPO:		Monitor HP
UBICACIÓN:		Actopan, Hidalgo
DEPARTAMENTO:		Sucursal Actopan
RESPONSABLE:		Gerente. Juan Perez
OBSERVACIONES:		La falta del monitor está retrasando la operación de contabilidad de la sucursal de TELMEX en Actopan.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE PERDIDA DEL EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	51500010005852		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE:		Falta de 6 equipos de computo
COMO SE DETECTO:		Cuando se abrieron las oficinas de atención al cliente y las computadoras de los operadores no se encontraban.
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRÓ:		Se encontró la falta de 6 de 12 computadoras existentes en las oficinas de atención al cliente.
NOMBRE DEL EQUIPO:		Computadoras SAMSUNG
UBICACIÓN:		Pachuca
DEPARTAMENTO:		Atención al cliente
RESPONSABLE:		José Gómez
OBSERVACIONES:		En el lugar de los hechos no se encontraron vidrios rotos y las cerraduras no estaban forzadas.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

REPORTE DE FALLAS EN EL EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No.	545		FECHA:	12-OCT-2016
DESCRIPCIÓN DEL INCIDENTE		La computadora principal no enciende.
NOMBRE DEL PRODUCTO		Computadora de escritorio
MARCA	SAMSUNG	TAMAÑO Y PESO	4.5 Kg
MOTIVO APARENTE DE LA FALLA:	Desconocido
HORA EN QUE SE DETECTO:	9: 25 am
UBICACIÓN:	Tepatepec, Hidalgo.
DEPARTAMENTO:	Sucursal Tepatepec
RESPONSABLE:	Juan Lopez
DICTAMEN TECNICO:	Entrada de virus dentro del equipo que impide que este encienda o si lo hace no realice las funciones deseadas.
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

 

Mantenimiento preventivo

En las operaciones de mantenimiento .el mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad

Fecha de Entrega :19/10/2016 Folio: 0045-A
Nombre:Carla Eugenia Hernandez	Teléfono:7721184590
Dirección:Actopan	E-Mail:carlxxx@gmail.com
Cel:7721459867
Descripción del equipo:Monitor Hp, CPU,Teclado, Mause
Modelo : Lenovo	Marca:Edge
No. de Serie:5466796456787	Color:Negro
Procesador: INTEL	Folio:15IGH452
Observaciones :se derramo la tinta en el monitor

 

Mantenimiento Correctivo

Se denomina mantenimiento correctivo, aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

Solicitud de Mantenimiento correctivo de Computo
Folio:527025
Nombre del solicitante :	Carla Arteaga Hernandez
Departamento	Contabilidad
Fecha :20/10/2016
Descripción del equipo:	Numero de serie	Observaciones y dictamen técnico
Teclado	159815452359	No sirven algunas teclas
Pantalla	515001005239	Se trabo la pantalla
El Solicitante: Carla Arteaga Hernandez El responsable :Ariadna JazminMendoza

 

Actividad de Aprendizaje No. 10

Inv. Las medidas de seguridad que se aplican para el uso eficiente de los insumos, e investiguen cuales de estas se aplican en los laboratorios de la escuela .Elaboren un listado

Mínimo 15

Medios de Impresión

• Utilizar el papel recomendado por el fabricante
• No emplear papeles demasiado gruesos, que pueden ocasionar que el dispositivo atasque
• Si el tamaño del papel

Medidas Magnéticos

• Los discos empleados deben estar en buen estado
• Algunos discos de dudosa calidad no deben utilizarse para respaldo de la información
• Algunos discos compactos solo pueden usarse una vez para escribir información en ellos

Cartuchos o cintas para impresoras

• No colocar en la impresora cintas en mal estado
• De preferencia no usar cartuchos de tinta que pueden no ser compatibles con la impresora , ya que pueden ocasionar fallas graves.
• Utilizar los cartuchos o cintas recomendadas por el fabricante

Otras medidas de seguridad

• Apagar los equipos electrónicos cuando no se utilicen
• En la PC Utilice funciones de ahorro que incluye Windows. Este sistema permite que el monitor se apague automáticamente cuando detecta que no se esta usando

Actividad de Aprendizaje No.12

¿Que es el mantenimiento preventivo ?¿y en que cociste?

El mantenimiento preventivo es aquel que se realiza de manera anticipado con el fin de prevenir el surgimiento de averías en los artefactos, equipos electrónicos, vehículos automotores, maquinarias pesadas, etcétera.

En referencia a lo anterior, en el área de informática se debe de diferenciar el mantenimiento preventivo y mantenimiento actualizado ya que este último se produce a petición del usuario con el fin de mejorar el sistema a través de la actualización de los programas tecnológicos contenidos en el ordenador.

¿Cada cuanto tiempo se le debe de dar mantenimiento al equipo?

El mantenimiento preventivo se efectúa periódicamente. De igual manera, el mantenimiento preventivo tiene como objetivo detectar fallas que puedan llevar al mal funcionamiento del objeto en mantenimiento y, de esta manera se evita los altos costos de reparación y se disminuye la probabilidad de paros imprevistos, asimismo, permite una mayor duración de los equipos e instalaciones y mayor seguridad para los trabajadores sobre todo en el caso de aquellos empleados que laboran en industrias con grandes maquinarias.

El mantenimiento preventivo se divide en: mantenimiento programado, mantenimiento predictivo y mantenimiento de oportunidad. El mantenimiento programado se caracteriza por realizarse en un determinado tiempo o kilometraje, como es el caso de los carros; el mantenimiento predictivo se realiza a través de un seguimiento que determina el momento en que debe de realizarse la referida manutención y, el mantenimiento de oportunidad como lo indica su nombre se realiza aprovechando los periodos en que no se utiliza el objeto.

El mantenimiento predicativo consiste en predecir las futuras fallas del equipo, automóviles o maquinarias. El mantenimiento predicativo se efectúa cuando la maquinaria presenta alguna señal, por ejemplo: ruido, vibración, temperaturas, entre otros y, por el constante monitoreo del equipo por parte del individuo que lo usa.

El mantenimiento predicativo consigue prevenir posibles errores que pida el mantenimiento correctivo. 

GLOSARIO

Palabra o frase	Definición
Dropbox	Es una herramienta que se utiliza para realizar copias de seguridad en caso de que se quiera cambiar completamente de sistema operativo y se quiera conservar los archivos realizados en Ubuntu.
Utilerías para la perservacion del equipo	La mayoría de los elementos de una computadora como procesador, memoria RAM, discos duros, tarjeta gráfica y demás elementos se aprovechan mejor utilizando Ubuntu
Depuración de archivos.	El exceso de archivos, canciones, imágenes entre otros, ocuparan memoria interna
Desfragmentado	Elimina archivos basura del equipo para que este se ejecute de manera normal y fluida.
Insumos:	Los insumos informáticos son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: Toner´s, cartuchos de cinta, hojas para impresion
Consumibles:	Se entiende por consumible los elementos que acaban agotándose y hay que recambiar, no pueden realizar su función pero no impide el funcionamiento del sistema.
el abastecimiento de insumos	El abastecimiento puede definirse como aquello que está aprovisionado de lo que se necesita
la Requisición de insumos	Cuando el control de las existencias de los insumos, indique un nivel que no corresponde a lo establecido es el momento indico para hacer una solicitud de abastecimiento a las personas o una requisición de los insumos necesarios.
Periodicidad	Repetición regular de una cosa cada cierto tiempo Puede ser mensual o bimestral (antes de que se agoten ) para esto se utilizan dos formatos de abastecimiento de insumos y formato de inventario de insumos

 

Actividad de Aprendizaje No. 17

A) Haz un listado de 10 elementos para la seguridad de tu lugar de trabajo, los cuales consideres son de suma importancia

-Un lugar Limpio

-Un lugar seguro

-proteger de polvo

-proteger de la humedad

-Proteger de Alimentos

-Proteger de líquidos

B) Identifica 10 situaciones que cuidarías para instalar un equipo de computo

-El lugar donde se instalara

-Evitar cambios bruscos de temperatura

-No consumir alimentos y bebidas

-contar con un enchufe de corriente eléctrica

-nunca muevas el equipo cuando este prendido

-desconectado de la corriente eléctrica y desconecta todos los componentes de ella como el ratón, , , impresora, etc.

-Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cómputo, ya que pueden afectar en sus piezas internas y/o en los plásticos externos, vidrio del monitor,tela de las bocinas, etc.

-conectar y desconectar los diferente

-operar el equipo de computo aplicando las normas de seguridad e higiene.

Equipo de Protección en Variaciones de Corriente Eléctrica

Equipos de protección contra variaciones de corriente eléctrica

Existen en el equipos que protegen a las computadoras contra los problemas de variación de voltaje, entre estos tenemos los reguladores, los supresores de picos y los equipos de corriente ininterrumpida (no break)

Además del uso de estos equipos auxiliares, existen requerimientos del equipo de cómputo para poder ser conectados adecuadamente a la energía eléctrica, como:

1. La computadora debe estar cerca de una toma de corriente con descarga a tierra (tierra física).
2. Los cables que salen de la parte posterior no deben invadir el área de .
3. El voltaje que debe tener el flujo eléctrico es por lo general de 110 V.
4. Es importante que como parte de la instalación eléctrica contemos con un regulador de energía.
5. Debes verificar que los toma corrientes estén en buen estado, que sus partes estén bien